銅陵市樅陽縣樅陽鎮(zhèn)新華社區(qū)老年食堂以社區(qū)60歲以上老人為對象，給他們提供“暖心午餐”，讓有需求的老人都吃上口“熱乎飯”，還在非就餐時間開展文體休閑、社交互動等活動，豐富老年人的精神文化生活，給老人們另一個溫暖的家。
新華社區(qū)新時代文明實踐站組織志愿者開展 “愛心送餐 關(guān)愛助老”活動
一、工作背景
新華社區(qū)是高度老齡化的社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)高齡居民眾多，60歲以上老年人占轄區(qū)總數(shù)的近34.6%，為探索適合老年人需求、符合社區(qū)實際的助餐服務(wù)模式，社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)，發(fā)揮社區(qū)黨組織、志愿者和社區(qū)“五老”的作用，將社區(qū)老年食堂作為“我為群眾辦實事”的一個載體，積極豐富“幸福家園”助餐服務(wù)內(nèi)容，努力讓老年人“吃得營養(yǎng)、吃得安全、吃得健康”，確?！袄先耸嫘摹⒆优判?、社會安心”。用真心和陪伴為老人們打造好“幸福家園”品牌，讓他們深刻感受到社區(qū)老年食堂溫馨愉快的“家”氛圍。
二、主要做法
1、提供助餐服務(wù)，溫暖困難老人。為積極探索拓展智慧助餐服務(wù)功能，自社區(qū)老年食堂創(chuàng)辦以來，通過完善老人基本情況檔案，開展健康評估，分類登記造冊，進行精細化管理。按照“集中到點點餐服務(wù)、上門送餐、節(jié)日加餐、生日聚餐”的工作要求，將食物送到老人“手邊上”，將愛老敬老服務(wù)落實在“腳底下”，逐漸形成具有自身特色的服務(wù)模式。集中到點點餐：社區(qū)食堂每天上午11點按時提供中餐服務(wù)，腿腳便利的老人可以在食堂集中就餐，也可在社區(qū)鄰里中心、老年服務(wù)中心等功能室一邊活動一邊就餐。上門送餐：對社區(qū)90歲高齡和行動不便的老年人，每天由社區(qū)兩委和志愿者輪流送餐上門，讓老人們足不出戶就可以吃上熱騰騰的飯菜。節(jié)日加餐：在傳統(tǒng)節(jié)日端午、中秋、重陽等重要時間節(jié)點，為老人們舉辦端午包粽子、中秋團圓宴、重陽包餃子服務(wù)。生日聚餐：每逢轄區(qū)內(nèi)有80歲以上的孤寡老人生日之際，社區(qū)黨委就為老人們舉辦集體生日宴，給壽星們送上鮮花、蛋糕和可口飯菜，以及最真誠、最溫馨的祝福，使孤寡老人也能感受到濃濃的家的味道。
新華社區(qū)新時代文明實踐站為轄區(qū)內(nèi)高齡老年人送愛心午餐
2、延伸服務(wù)觸角，擴大服務(wù)功能。為更好地發(fā)揮志愿者服務(wù)特長，社區(qū)建立了“社區(qū)工作者+社會工作者+志愿者”的模式，很多志愿者還借助社區(qū)老年食堂，適時開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利80周年紅色教育；“銀齡樂活 幸福同行”活動；舉辦口腔健康知識和老年人防詐騙等知識講座；宣講銅陵市和樅陽縣“民生工程10項暖民心行動”；慰問百歲老人和福星老人等一系列志愿服務(wù)活動。此外，“致我們激情燃燒的歲月”長者懷舊沙龍活動通過老照片、舊故事，讓20余位老人開啟溫暖的心靈之旅，推動社區(qū)文化在代際共融中煥發(fā)新活力。社區(qū)老年食堂，不僅解決了老年人就餐問題，還搭建起一個鄰里融合、守望相助的學(xué)習(xí)交流平臺。老年人來到社區(qū)食堂就餐，相互聊天拉家常、看看電視、打打牌，促進了他們之間的交流交往交融，體驗到了刷卡消費的便捷，讓老人們找到從前的懷舊“集體大食堂”的感覺，也成為社區(qū)為老年人送溫暖、做好事、獻愛心的幸福家園。
新華社區(qū)聯(lián)合舉辦“銀齡樂活 幸福同行”紅色教育活動。
三、成效啟示
新華社區(qū)幸?！笆场惫獾淖龇槔夏曛头?wù)發(fā)展提供了一定的啟示。首先，在供給方面解決“吃飯難”問題。 最直接的成效是解決了高齡、空巢等老人“買菜難、做飯難”的現(xiàn)實困境，保障了其基本生活需求。其次，在質(zhì)量方面增強社會交往與心理健康。食堂提供了一個重要的社交場所，有效緩解了老年人的孤獨感和社交隔離，成為他們的“精神家園”，有益于心理健康。再次，在需求方面多元化經(jīng)營與“自我造血”。在保障老年餐的前提下，可向周邊居民、上班族開放，提供午餐，更好為人民服務(wù)。
四、推廣價值
老年食堂的模式，其價值遠超“吃飯”本身，具有廣闊而深遠的推廣意義。
1. 模式的可復(fù)制性。 無論是在城市老舊小區(qū)、新建商品房小區(qū)，還是在條件成熟的農(nóng)村地區(qū)，都可以根據(jù)本地實際情況探索出適合的運營模式。
2、為全國應(yīng)對老齡化提供“樣板間”。它提供了一個投入相對較小、見效快、群眾獲得感強的普惠養(yǎng)老解決方案，是可復(fù)制、可推廣的典型實踐。
3、帶動“銀發(fā)經(jīng)濟”。老年食堂是社會文明進步的體現(xiàn)，營造了全社會關(guān)心、關(guān)愛老年人的良好氛圍。催生了對適老食品研發(fā)、老年營養(yǎng)指導(dǎo)、智慧養(yǎng)老平臺、社區(qū)送餐物流等新興服務(wù)的需求，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了市場空間。
4、成為基層黨建和文明實踐的陣地。可以組織黨員、文明實踐工作者參與食堂的日常服務(wù)、送餐上門、活動組織等，成為凝聚人心、服務(wù)群眾的重要平臺。
老年食堂是一項“小切口、大民生”的工程。它不僅是解決老年人吃飯問題的暖心飯盒，更是提供了一條通往更具韌性、更有溫度、更可持續(xù)的老年友好型社會的可行路徑。未來，應(yīng)繼續(xù)鼓勵各地因地制宜、大膽創(chuàng)新，讓更多老年人在家門口吃上“暖心飯”，安享幸福晚年。（樅陽縣新時代文明實踐中心 吳文志）
